Почта Сингапура и почта Германии

Сингапур – это хрестоматийный пример того, что экономика, благоустроенность и развитость государства не зависят от его площади. Это такая косточка в горле ватников-имперцев, которые считают, что для рая на Земле непременно нужно захватывать всё больше и больше территорий. Поэтому они очень скептично относятся к достижениям Сингапура и его легендарного первого премьера Ли Куан Ю, уничижая его заслуги и объясняя “некоторые успехи” Сингапура тем, что это “всего лишь порт”.

Ага, Архангельск – это тоже порт. Сравните, какая жопа в Архангельске и как прекрасно в Сингапуре.

В общем, Сингапур – это гипер-развитое государство, одно из мировых лидеров по ВВП на единицу площади. Ну из этого я сделал поспешный вывод о том, что и Почта Сингапура тоже должна быть супер. Как наивен я был!1

По площади Сингапур почти в ДВА раза меньше Питера. В ДВА раза меньше, Карл!

Заказной пакет многострадальная Почта России доставляет по Питеру за три-пять календарных дней. Ну и я подумал, что по Сингапуру заказной мелкий пакет тоже дня за четыре должен доезжать до нужного места. Ага, хренов там лукошко. Вот трэк пакета от места приёма до таможни Сингапура.

Десять дней! Десять дней посылка тупит по небольшому клочку земли.

И этот пиздец вовсе не является чем-то отдельным. Это тенденция.

Но всё равно мы любим Сингапур и пользуемся его почтой. Потому что в тамошних интернет-магазинах попадается очень качественная электроника, которую покупать у сингапурцев дешевле. Да, с почтой Сингапура приходится ждать. Хотя это полный ппц, конечно.

Ну и ещё меня удивила Почта Германии. Она не понимает стандартные 13-символьные трэк-номера на R. Самое смешное, что импортные мелкие пакеты на R по Германии отслеживаются, но через сайт Почты России или USPS, но не через немецкий сайт DHL DP.

Пиздец! Страна – первая экономика Европу, нормальный трекинг у своей почты для мелких пакетов сделать не может. Охуеть!

Такие дела.

И да. Зацените просто КОЛОССАЛЬНЫЙ пост с почтовыми логотипами стран со всех континентов Мира.

Большое обновление поста про почты мира

У меня есть замечательный, но очень уж большой пост про логотипы почт мира и отправления из самых разных стран. Там очень много всего: собственно, почтовых логотипов, а также марок, наклеек, коробок и прочих почтовых радостей.

Раньше этот пост был неудобным, все страны были вразнобой и без ссылок на каждую страну. Но теперь всё изменилось. Всё проработано. Навигация стала интереснее. Страны рассортированы по континентам. Страны каждого континента идут в алфавитном порядке. И это всё в таблице в начале поста, что делает его удобным в навигации и куда более интересным. А ещё добавлен десяток разных стран и куча фееричных марок!

Множество интересных материалов по графическому почтовому дизайну, отправлениям и упаковкам почт стран со всех континентов.

В общем, вэлкам! Заценивайте!

Ещё почтовые логотипы и не только

Я тут сильно обновил пост с почтовымим логотипами и марками. Если вас интересует, что нарисовано на марках с острова Реюньон, как выглядит бандероль из Пакистана или же посылка из Чили, то – вэлкам! Всего пока около 30 стран.

Санкции

Совсем недавно американские отправления в Россию можно было отслеживать на сайте американской почты USPS.com. Пытаюсь я, значит, вчера посмотреть, что с одной моей посылкой. И вижу это.

sa

 Такая же фигня, если использовать американский анонимайзер. Типа, отслеживание для Российской Федерации невозможно.

Американская почта ввела санкции.

Я считаю, что все эти санкции, как и война на Украине, – это мрак.

Если поверить теориям антирусского заговора и согласиться с тем, что американские компании ведут против России информационную войну, то тогда ущемление российских клиентов – явно проигрышный в ней шаг. Потому что он будет настраивать против Америки даже тех, кто относился к ней с долей симпатии, если не вызовет консолидацию вокруг антиамериканских настроений.

В конце концов, это натуральный фашизм. Почему оплаченное мной отправление я не могу отследить только из-за того, что я из России? Какого хера вся эта заваруха на Украине и противостояние России с Америкой должно вообще касаться персонально меня!?! Мне, знаете, глубоко похуй на геополитику.

Америка – это свобода и демократия лишь для тех, кого она считает хорошими. Есть два выхода. Быть хорошими или же терпеть откровенную дискриминацию.

Ввели бы бесплатных сервисов для россиян побольше. Тогда бы тут стали плевать в адрес злого Путина все, кому не лень.

Сегодня на почте

Встречено в одном питерском почтовом отделении. Видать, Почта России пытается познакомить юных читателей с нормами сетевого общения с самого раннего возраста.IMAG3081

Я что, ПР же!

И снова про почту России

Всё это началось с того, что я сделал покупку в одном вэб-магазине Гонконга. Отправление не приходило месяц, и я запросил у продавца трекинг. Трекинг оказался рабочим, и какое же было моё удивление, когда я обнаружил, что отправление давно доставлено! При этом я не получал извещения с почты. Я пошел в отделение и спросил, есть ли на мое имя неврученные посылки. Как же я был удивлён, когда мне ответили, что их нет! Я переспросил.  “Точно нет!”- буркнула оператор. Тогда я показал трекинг-номер и попросил выдать. Сотрудница извинилась и тотчас выдала мою посылку.

Я подумал, а что если бы у меня в этой ситуации НЕ было бы и трекинг-номера? Смог бы я получить своё отправление без него и извещения? Я решил спросить об этом по телефону горячей линии почты 8-800-2005-888.

Оператор выслушал меня и сказал, что для получения отправления нужно извещение или трекинговый номер плюс паспорт. Я повторил, что извещения и номера нет! И тогда оператор, наконец, догадавшись, сказал мне, что в таком случае получить отправление мне никак нельзя, если работник почты не напишет мне извещение сам.

Получается, что если работник почты решил не выдавать мне посылку, например, чтобы присвоить её себе, ему достаточно просто не делать извещение! На что оператор сказал, что это нарушение закона. Я спросил, закон – это единственное, что должно его останавливать, и есть ли какие-либо способы узнать про поступившие посылки, например, сделать официальный запрос? Из трубки донёсся голос, который сообщил, что я никак не смогу проверить без трекинга и извещения, что мне пришло, если работник почты не захочет мне это сообщить! Никак! И что порядочность – это единственное, что останавливает сотрудника почты от подобных действий. Охуеть. Кого в России пугает закон, особенно при отсутствии возможности наказания?

А ещё оператор поведал мне про то, что теоретически могут быть плановые ревизии, которые сверяют данные по полученным и неврученным на отделении отправлениям. И если в ходе ревизии обнаружится, что какая-то посылка не вручена и не отправлена назад, то сотрудника отделения ждёт служебная проверка.

Возможность ревизии – чисто теоретическая. Более того, она следит только за отправками и соответствием масс. В конце концов, можно забрать содержимое посылки себе, набив её говном такой же массы и отправив назад. Ревизия хуй предерётся.

То есть, какая-то почтовая крыса может просто спереть мою посылку. Для начала она не печатает мне извещение, чтоб я не пришёл. А потом через какое-то время набивает говном посылку до такой-же массы и отсылает обратно, забрав содержимое себе. Хуй докопаешься! И эту крысу я НИКАК не смогу проверить! Отличная схема получается! Пиздец. А потом кто-то ещё удивляется, что посылки пропадают.

У этой проблемы есть простой способ решения. Завести регистрацию пользователей на сайте почты, с предоставлением адреса электронной почты и адреса получения посылок. И отсылать им на е-мэил трекинг-номера всех имеющихся в базе отправлений на указанный адрес доставки. Тогда и потерь будет меньше. Так даже и бдящему за покупками россиян КГБ будет следить проще – адрес отправки привязывается к электронной почте. Ценная связка. Всем удобно. =) Но нет! Наши почтовые госпидарасы и не чешутся. И не думают чесаться.

И ещё. Взято с сайта почты России. Такого отменного бреда я давно не читал. Политика как лепесток, оценивает спортивные достижения. Охуеть, блять!1Изображение

Лютый пиздец, а не организация, честное слово.

Почта не России

Если вы думаете, что Почта России – мудаки и вафлёры, а западные почты – белые, пушистые, современные и быстрые, то смею вас разочаровать. Правда намного хуже: мудаки что наши, что буржуи. Хотя, в последнее время наша почта работает всё исправнее, что даже подозрительно.

Заказное авиа-отправление в Германию, без наложного и ценности. Трэкинг.ИзображениеЗдесь наша почта даёт пример оперативности: отправление достигает страны назначения меньше, чем за неделю. Но целых 12 дней бандероль тупит по Германии! Чо эт за вафлёж!? Да всю Германию можно на самолёте за два часа облететь!

Но рекорды вафления ставят американцы. Трэкинг заказного мелкого авиа-пакета, без наложенного и ценности. Вот когда это было отправлено. И опять наши резвы как живчики: от приёмки до экспорта – всего неделя.Изображение

Но вот америкосы тупят не по-детски. Отправление доходит от Нью-Йорка до места вручения в Питтсбурге за целых… 24 дня! Охуеть! Да за это время из Японии до Питера простые письма успевают дойти! Изображение

В связи со всем этим у меня возникает справедливое недоумение. Почему посылки внутри страны идут неделями, если всю страну можно облететь за полдня? Отчего такой пиздец происходит? Где корень зла? Сортировка? Транспортировка? Растаможка? Я в толк не возьму.

Доставка с Амазона.

Я тут уже писал про то, что покупки с Амазона для жителей России сильно ограничены: многие наименования в Россию просто НЕ доставляются. Причём узнаёте вы об этом только тогда, когда вы уже сформировали корзину и пытаетесь её оплатить. Что именно не доставляется, узнается сугубо методом удаления-добавления. Меня удивило, почему об этом нельзя уведомить покупателя ещё на стадии формирования заказа. Что, компания с миллиардным оборотом не может себе позволить нанять кодеров, которые бы это сделали? Полный идиотизм, однако Амазон может пойти ещё дальше.

Я ненавижу спам всеми фибрами своей натуры. И стоило мне просто ПОИСКАТЬ товар по амазоновскому сайту, как на следующий день мне приходит такое письмо. Изображение

А вот что получается, если попытаться купить что-нибудь из этого списка.Изображение

Рассылать спам о товарах, которые вы не можете приобрести – это верх долбоебизма. Это ещё одна недоработка, которую не самая бедная контора не позволяет себе устранить.

Для меня есть большая загадка, почему же НЕ ЗАПРЕЩЁННЫЕ к ввозу на территорию России товары нельзя доставить!? Я воспринимаю это как очередную глупость. В общем, Амазон – тупорылая контора. Но некоторые вещи, например, книги, легко можно приобрести.

Иногда на Амазоне попадается весьма приличная литература. Особенно это касается разных справочников и атласов. И вот что ждет заказавшего.

Я заказал несколько нужных мне книг плюс бургерницу. И первое, что меня удивило, так это объявляемые сроки доставки. Я заказывал доставку за максимум 19 дней. Какого же было моё удивление, когда в графе “Estimated Delivery” я увидел дату 28 апреля! При том, что заказ я делал 30 марта. Как так? Почему такое расхождение? Я решил, что это время с запасом, учитывая возможные задержки на таможне. Сразу скажу, что всё дошло за 17 дней.

Кстати, стоимость доставки в Россию с Амазона примерно соответствует стоимости отправления через USPS Priority Mail Int., то есть через обычную американскую почту посылкой. Однако посылку надо забирать самому, а товары с Амазона привозит курьер на дом.

Мой заказ – книги и бургерница – разбили на две коробки. Я был против, но мне отказали. Спрашивается, почему нельзя было отправить их вместе? Оказывается, здесь работает какое-то параноидальное американское правило, что, дескать, технику и книги вместе – нельзя. Я не понял, почему, однако два пакета означает больше таможенной возни. Причем как для меня, так и для самой фирмы-доставщика. Через несколько дней мне пришлось отсылать им свои паспортные данные. Причём два раза: по разу для каждой коробки. А потом ещё два раза! Итого, четыре раза предъявить паспорт, чтобы купить книги и кухонную утварь! Это скотство! Как выяснилось, это уже происки нашей таможни, которая ввела новые идиотские правила. Ненавижу бюрократию! Это то, что усложняет жизнь и не приносит ни капли пользы. Какая-то тупая ведомственная харя подсуетилась, потому что год назад такого не было.

Через две недели я узнаю, что мой заказ прошел таможню. Узнаю из замечательного SMS.Изображение

Таможенная очистка? Что это? Таможенники обчистили мои посылки? Что за тупизм? Кто так переводит с английского!?

А ещё меня позабавило это. С коробки. Перевод адреса. Вообще ад!Изображение

Ну а через 17 дней после заказа мне позвонил курьер. Мы обсудили удобное для меня время. Ну а дальше я радовался хорошим покупкам и интересному чтению.

Мораль сей басни. Амазон – мудаки. Таможня России – мудаки. Делать заказы с Амазона из России – это геморрой. Иногда, когда очень надо, на него может и стоит согласиться. Но, в целом, для жителей России, Амазон не может похвастаться столь любимыми американцами качествами “good service” и “friendly”.

Поразительно!

Поразительно, но за последние полгода Почта России не протеряла ни одной моей посылки. И ни одна посылка не была доставлена дольше, чем за месяц, включая отправленные перед новым годом. Хотя, было время, когда проходило и по три. Почему так? Случилось чудо, и Почта России становится лучше? Или может граждане заметно обеднели за это время, так что бабла на интернет-покупки теперь не всем хватает, вот и нет посылочного бума? А может это Путин придумал мега-эффективный план улучшения почты?Я приятно удивлен.

Когда  что-то работает не так, как ты ожидаешь, это настораживает, с непривычки. Жду какого-нить подвоха. Ведь и вправду не верится, что наша почта может работать почти без своих любимых косяков.

Логотипы почт мира и посылки из разных стран

В своё время мне довелось иметь дело с посылками из самых разных стран. И вот на что я обратил внимание – на знаки разных почт. Посылка из каждой страны оформлена по-особому и несёт свой почтовый логотип, как своеобразный отпечаток этой страны. Посмотрим на это, любопытства ради? (Будет мнооого фоток)

Continue reading

Свой пакет.

Почта России – это мега-долбанутая организация. Мало того, что эти дятлы могут пересылать одну бандероль дохрена времени. И через зад. Мало того, что там работают совершенно безмозглые сотрудники. Вот, например, почитайте. Так они ещё очень часто НЕ ПРИНИМАЮТ отправления в “своих”, ну, в смысле, в ваших, почтовых пакетах.

Чтобы не раскошеливаться на упаковку лишний раз (которая, кстати, продаётся на почте далеко не всегда и не везде), я беру коробки и пакеты из-под пришедших мне отправлений, наклеиваю на них нужный адрес поверх своего и иду отправлять. И иду ТОЛЬКО в одно отделение. Потому что во всех других отделениях в округе отправления в пакетах не от Почты России НЕ ПРИНИМАЮТСЯ. Свой отказ принять такое отправление сотрудники почты аргументируют, если вообще аргументируют, так. Они ссылаются на некие нарушения. “В чем же заключаются эти нарушения?” – спрашиваю я. Если меня не посылают нахуй, то мне говорят, что так “не положено”. И предлагают положить бандероль в их пакет, заплатив за него денег, переписать декларацию и адрес. То есть, положить готовую бандероль в ещё одну бандероль и убить время на заполнение декларации ещё раз? Ну это же феерическая тупость!

Но мне таки удалось узнать, зачем именно это нужно делать и почему “не положено”. У одной сотрудницы почты хватило ума раскрыть для меня смысл этого “не положено”. Оказывается, у меня “пакет заклеен скотчем, и на нем нанесены зачеркнутые надписи”. “Как это помешает доставке?” – спросил я. Оказывается, скотчем заклеивать нельзя! Из-за правил таможни. Ну а надписи на пакете сотрудницам просто НЕ НРАВЯТСЯ. (Не подумайте, никаких запрещенных слов там не было! =)) “Покажите мне правила таможни, в которых говориться, что скотчем НЕЛЬЗЯ заклеивать посылки и отправления” – говорю я. И тут буфер сотрудника переполняется, и он выдаёт фирменное совковое, да какое там совковое, крепостноправское “не положено так”!

Это странно, с учётом того, что почти ВСЕ забугорные отправления приходят ко мне, заклееные скотчем.

Спорить с безмозглым сотрудником бесполезно. Он, в лучшем случае, будет крикливо повторять своё “не положено”, пока у вас не взорвется моск.

Понятно, что какая-то одноклеточная дура хочет тем самым показать свою власть и то, что у них на почте “всё строго”. Понятно, что она работает на то, чтобы всё было “как у всех”. Какие-то отличия от общей массы вызывают у этого быдла инстинктивное отторжение. Но пошли они куда подальше со своими загонами. Я совершенно не обязан уважать их и с ними считаться!

Но, к счастью, есть и нормальные отделения, где всё принимают. У меня в округе такое только ОДНО! И то, что я отправил, всё дошло до адресатов. И мне ни разу ещё не вернули назад бандероль из-за того, что она “заклеена скотчем, в грязном (“нечистом”) пакете с надписями”. (Вообще мне ничего назад ни разу не вернули.) Да, сотрудники таможни только и будут делать, что выискивать скотч и надписи на посылках и в срочном порядке вертать их назад в случае обнаружения. Встречаются, конечно, принципиальные особо упёртые работники. Но в данном случае они будут заняты поиском не зачеркнутых надписей и скотча, а более приоритетной цели – запрещенных к пересылке предметов. Которых, к счастью, у меня нет.

В общем, Почта России – рассадник совка. Как всё было дофига лет назад, так ничего и не изменилось. Засилье вредных потрёпаных куриц, которые с важным видом квохчат это своё “не положено”. И с “островками” нормальных, хороших людей среди этого моря говна, на которых, как известно, “держится земля”. И мои отправки в том числе.

Почта России: cроки доставки

Как вы думаете, сколько времени может идти заказная бандероль из США до Питера? Когда я задавался этим вопросом, то нашел вот этот сайт. Там есть кое-что про сроки. Как я понял, максимальный срок доставки – это 40 дней.

А теперь взгляните на этот трэкинг-лист.

Три месяца! Прикиньте, посылка идёт к вам всё лето или целую осень! Хотя, чему удивляться? Почта России же.

Таможенный союз

Раньше я наивно полагал, что одна из причин создания таможенного союза – упростить таможеное оформление ввозимых на территорию стран-участниц Союза товаров из-за бугра. Чтобы не оформлять ввозимое два или три раза на разных границах, его достаточно оформить один раз на одной границе одной из стран-участниц. Как выяснилось, я наивно заблуждался.

Из Германии отправили зарегистрированную бандероль. Вот трэкинг.
Мне совершенно непонятно, зачем бандероли проходить таможню ДВА раза, тем более, если перечень запрещенных к ввозу на территорию Белоруссии и России товаров одинаков? Почему нельзя было отправить её из Минска прямо в Питер? Ну что за бардак? А потом эти мудаки Почта России извиняются за увеличенные сроки доставки.
PS А еще обратите внимание на то, сколько эта бандероль щла. Больше, чем полтора месяца.

Почта России и пути доставки

Мне всегда было интересно, почему заказные бандероли из Европы доходят до Питера минимум за три недели (что уже быстро), хотя от любой точки Европы до Питера ну пять часов лёта максимум.

Я не знаю, кто придумал выражение “в Москву через Владивосток”, но я знаю, кто придерживается подобной практики.
Почему оно так, для меня совершенная загадка.

И снова про EMS

EMS почта России – это лютейший пиздец. Я уже писал о том, что получить посылку, отправленную через EMS, бывает непросто. Тогда диспетчер извинялся, сказав, что “такое у нас бывает редко” и, дескать, “вам просто не повезло”. Как выяснилось, бардак в EMS – обычное дело. Более того, это касается как получения, так и отправки посылок.

Проблемы начинаются уже с попытки вызвать курьера по телефону горячей линии. Оператор отвечает далеко не сразу. А пока он не снял трубку, приходится выслушивать бездарную уёбищную рекламу, от которой меня тошнит. Если честно, меня дико бесит то, как сделан режим ожидания ответа оператора у многих компаний. Звуки дурацкой псевдоприятной мелодии, навязчивые рассказы про очередную корпоративную хуету… Компании EMS совершенно похуй на то, что клиену может быть глубоко неохота это всё выслушивать, и просто гудки для него в сто раз милее и приятнее. Но это ещё далеко не самое неприятное. Неприятности посерьезнее начинаются, когда после длительного общения с оператором линия вдруг… обрывается, и вам приходится звонить туда снова и повторять адрес-хуядрес-индекс-параметры посылки заново! То, что было сказано оператору во время предидущего звонка, нигде не сохраняется! А связь может оборваться не один раз… (Причем звонок делается не из Мухосранска, а из Питера.) Если звонить туда с мобильного, то это получается очень дёшево. И не забывайте, что каждый звонок вам приходится еще и прослушивать милейшую рекламу от компании EMS®©, которой очень важен каждый ваш звонок.

Наконец, курьер вызван. Вам обещают, что он приедет на следующий день. И тут начинается самый пиздос. Курьер, естественно, не приезжает! Попытка позвонить в EMS и узнать в чем дело, встречает идиотские “Чем я могу вам помочь?” и “Приносим извинения от лица компании!” и т.п. И ничего более; никаких конкретных надежных способов решения проблемы. Вот примерный диалог.
– Здравствуйте! Оператор Мудилка. (В целях сохранения приватности имена действующих лиц изменены.) Чем я могу вам помочь?
– Здравствуйте, подскажте, пожалуйста, где курьер?
– Скажите номер заказа!
– Номер бла-бла-бла.
– К вам должен был подъехать курьер сегодня. До двух часов.
– Я знаю. Уже три! И где курьер?
– К сожалению, информацию о том, почему курьер к вам не подъехал, оператор не указал.
– Я не спрашиваю, почему он не приехал. (Это я и так знаю: потому, что он распиздяй!) Я спрашиваю, где он!?
– К сожалению, мы не можем сейчас связаться с курьером. Но мы можем принять у вас заявку на завтра!
– А вдруг он также не приедет и завтра. Где гарантия того, что он приедет?
– Нет гарантии.

И здесь хочется взять эту дуру взять и уебать. Но общение продолжается. Оператор продолжает.

– У нас всегда курьер приезжает.
– Вот только не говорите так после того, как он не явился.
– Вы можете оставить заявку…
– Вызывать курьера по несколько раз – это глупо. Можно ли связаться с курьером непосредственно, чтобы уже с ним обговорить, когда он приедет.. Так ведь будет удобнее.
– Вы можете оставить заявку на курьера на завтра.
– Девочка, ты совсем тупая или притворяешься? Ты вопрос слышишь? Я спрашиваю, как связаться с курьером. Про эту чертову заявку вы уже говорили.
– Вы можете оставить жалобу на работу нашей компании.

Блядь, мне нужен курьер, а не рассказы о том, что я могу, что не могу. Ну полный пиздец. Хуёво организованная работа компании, тупость операторов, совершенно похуистическое отношение к клиенту… (А еще оно преподносится под соусом приторной корпоративной вежливости.) И это, блять, более чем двацать лет спустя после развала совка. Такое ощущение, что совковый бардак просто снабдили колл-центрами и компьютерами. И всё. Все те-же тупые, вечно усталые работницы, только теперь они вызубрили несколько дежурных фраз вроде “Чем я могу помочь?”. Всё остальное не поменялось, если не стало хуже.

У меня сразу пропадает доверие к компании, которая на вызов курьера отвечает тем, что он не приезжает.

В общем, почта России и EMS – это жуткий, лютый, бесчеловечный беспросветный пиздец.

PS Интереса ради решили таки перенести приезд курьера на следующий день. И курьер опять не приехал.
PPS Курьер неожиданно позвонил после назначенного времени (когда его уже никто не ждал, разумеется) и сказал, что “был косяк”. Очень хотелось спросить, а с какой травой ваш косяк был… После этого был отправлен подальше.
PPPS Немного о том, что можно сделать в случае некоторых косяков Еэмэса.